Informationen
Wie lange dauern Versand und Lieferung?
Jede Bestellung, die erstellt wird Bei Bestellungen bis 12:00 Uhr versenden wir noch am selben Tag, erstellte Bestellungen Bei Bestellungen nach 12:00 Uhr versenden wir am nächsten Tag.* Die Zustellung selbst erfolgt bereits durch den Spediteur; die Sendungsverfolgungsnummer sowie die Möglichkeit, den Status der Sendung abzurufen, finden Sie in unserem Online-Shop unter Angabe der jeweiligen Bestellnummer.
Wie kann ich bezahlen?
Die Zahlungsmöglichkeiten werden je nach Lieferort angezeigt. Innerhalb der Tschechischen Republik steht beispielsweise folgende Zahlungsmöglichkeit zur Verfügung per Nachnahme. Bei Bestellungen ins Ausland ist eine Vorauszahlung über ein Zahlungsportal erforderlich mit Karte oder per Überweisung Kryptowährungen.
Možnosti platby
a doba doučení
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup produktů prostřednictvím internetového obchodu MojeKamagra.
1. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Kupní smlouva je uzavřena na základě objednávky zákazníka, kterou společnost MojeKamagra potvrdí e-mailem. Objednávka je závazná, jakmile je potvrzena.
2. Dodací podmínky
Zboží je doručováno prostřednictvím následujících přepravních společností: PPL, GLS, Zásilkovna, Česká pošta, DPD. Standardní dodací lhůta je 1–5 pracovních dnů, v závislosti na dostupnosti zboží a zvoleném způsobu dopravy. O případném zpoždění bude zákazník informován.
3. Ceny a platební podmínky
Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Kupní cena je splatná dobírkou nebo prostřednictvím platební brány při potvrzení objednávky. Zákazník je povinen uhradit cenu zboží v plné výši před převzetím.
4. Právo na odstoupení od smlouvy
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Náklady na vrácení zboží nese zákazník. Zboží musí být vráceno nepoškozené a v původním obalu. O úmyslu vrátit zboží musí zákazník informovat předem prostřednictvím e-mailu.
5. Reklamace a záruka
Reklamované zboží je nutné zaslat doporučeně na adresu odesílatele. Zákazník musí nejdříve informovat o reklamaci e-mailem na adresu info@mojekamagra.store. Reklamace bude vyřízena v zákonné lhůtě 30 dnů.
6. Ochrana osobních údajů (GDPR)
Společnost MojeKamagra se zavazuje chránit osobní údaje zákazníků v souladu s nařízením GDPR. Osobní údaje budou použity pouze za účelem vyřízení objednávek a nebudou poskytnuty třetím stranám bez souhlasu zákazníka, s výjimkou přepravních společností, které zajišťují dodání zboží. Zákazník má právo požadovat přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz.
