Information
How long does shipping and delivery take?
Every order placed If you order by 12:00, we'll ship it the same day, orders created Orders placed after 12:00 p.m. will be shipped the next day.* Delivery itself is handled by the carrier; you can track your shipment and check its status on our online store using your specific order number.
How can I pay?
Payment options are displayed based on the delivery destination. Within the Czech Republic, for example, the following payment options are available: cash on delivery. For international orders, payment in advance via a payment gateway is required by card or by bank transfer cryptocurrencies.
Možnosti platby
a doba doučení
Terms and Conditions
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup produktů prostřednictvím internetového obchodu MojeKamagra.
1. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Kupní smlouva je uzavřena na základě objednávky zákazníka, kterou společnost MojeKamagra potvrdí e-mailem. Objednávka je závazná, jakmile je potvrzena.
2. Dodací podmínky
Zboží je doručováno prostřednictvím následujících přepravních společností: PPL, GLS, Zásilkovna, Česká pošta, DPD. Standardní dodací lhůta je 1–5 pracovních dnů, v závislosti na dostupnosti zboží a zvoleném způsobu dopravy. O případném zpoždění bude zákazník informován.
3. Ceny a platební podmínky
Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Kupní cena je splatná dobírkou nebo prostřednictvím platební brány při potvrzení objednávky. Zákazník je povinen uhradit cenu zboží v plné výši před převzetím.
4. Právo na odstoupení od smlouvy
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Náklady na vrácení zboží nese zákazník. Zboží musí být vráceno nepoškozené a v původním obalu. O úmyslu vrátit zboží musí zákazník informovat předem prostřednictvím e-mailu.
5. Reklamace a záruka
Reklamované zboží je nutné zaslat doporučeně na adresu odesílatele. Zákazník musí nejdříve informovat o reklamaci e-mailem na adresu info@mojekamagra.store. Reklamace bude vyřízena v zákonné lhůtě 30 dnů.
6. Ochrana osobních údajů (GDPR)
Společnost MojeKamagra se zavazuje chránit osobní údaje zákazníků v souladu s nařízením GDPR. Osobní údaje budou použity pouze za účelem vyřízení objednávek a nebudou poskytnuty třetím stranám bez souhlasu zákazníka, s výjimkou přepravních společností, které zajišťují dodání zboží. Zákazník má právo požadovat přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz.
